Λάθη στις τιμές

Ελέγχουμε προσεκτικά τις τιμές, τις περιγραφές και τα χαρακτηριστικά των προϊόντων. Με πολλά προϊόντα και συχνές ενημερώσεις, όμως, δεν μπορεί να αποκλειστεί ένα τυπογραφικό ή τεχνικό λάθος.

Αν η τιμή είναι λανθασμένη

Αν ένα προϊόν εμφανιστεί με τιμή προδήλως λανθασμένη, για παράδειγμα πολύ χαμηλότερη από τη συνήθη αξία του εξαιτίας σφάλματος στην καταχώριση, και έχετε ήδη παραγγείλει:

• σας ενημερώνουμε πριν αποσταλεί η παραγγελία, αναφέροντας τη σωστή τιμή,
• επιλέγετε εσείς αν θα προχωρήσετε με τη σωστή τιμή ή αν θα ακυρώσετε το προϊόν ή ολόκληρη την παραγγελία,
• αν ακυρώσετε, σας επιστρέφουμε αμέσως ολόκληρο το ποσό που έχετε καταβάλει.

Δεν σας χρεώνουμε ποτέ ποσό μεγαλύτερο από αυτό που είδατε στο ταμείο χωρίς να το έχετε αποδεχθεί.

Αν η περιγραφή είναι λανθασμένη

Αν παραλάβατε προϊόν που δεν ανταποκρίνεται στην περιγραφή ή στα χαρακτηριστικά που αναγράφονταν στη σελίδα του, ισχύουν όσα περιγράφονται στη σελίδα Επιστροφές προϊόντων για τα προϊόντα που δεν είναι σύμφωνα με την παραγγελία.

Είδατε κάποιο λάθος;

Αν μια τιμή ή μια περιγραφή σας φαίνεται λανθασμένη, θα μας βοηθήσετε πολύ αν μας το γράψετε στο info@robobee.gr πριν παραγγείλετε.